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UNTERNEHMEN-Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen

Abkommen: Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, an die Sie gebunden sind, sobald Visiolink Ihren Auftrag akzeptiert hat.
Services: Die Dienste, wie sie im Bereich der digitalen Produkte auf unserer Website eingerichtet sind, und wie in dieser Vereinbarung definiert.
AGB: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die hier festgelegt werden.
Visiolink: Das Unternehmen, das die Services bereitstellt.
Kunde: Das Unternehmen, Einzelunternehmer oder Individuum, die Visiolink mit dem Service beauftragen.

Anwendung und Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Bedingungen sind die Bedingungen, unter denen die Kunden unsere Services nutzen. Durch die Nutzung der Services stimmt der Kunde den Nutzungsbedingungen zu, egal ob er ein registrierter Benutzer der Services ist oder nicht. Diese Bedingungen ersetzen sämtliche älteren Vereinbarungen zwischen Visiolink und dem Kunden. Die Bedingungen können von Zeit zu Zeit geändert werden und werden dann auf der Website veröffentlicht. Jede Nutzung nach dieser Veröffentlichung geschieht unter den geänderten Bedingungen.

Urheberrecht
Alle Arbeiten, die von Visiolink durchgeführt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde akzeptiert, dass seine Rechte sich nur auf die Veröffentlichung im Netz beschränken. Jede andere Vervielfältigung durch Druck und/oder Übertragung auf andere Medien kann als Verletzung des Urheberrechts angesehen werden. Urheberrechte können vom Kunden nur in begrenztem Umfang gekauft werden. Der Kunden weiß, dass alle Werke, egal ob sie ausdrücklich gekennzeichnet sind oder nicht, urheberrechtlich geschützt sind. Visiolink übernimmt keine Verantwortung für Materialien des Kunden, die für Reproduktion zugelassen worden sind. Der Kunde gewährleistet weiterhin, dass er sich an die Urheberrechte hält und diese für alle von ihm veröffentlichten Arbeiten, Werke und Reproduktionen besitzt. Des Weiteren stimmt der Kunde zu, dass er sämtliche rechtlichen und finanziellen Folgen einer Verletzung der Urheberrechte zu tragen hat.

Rechtsverzicht
Die hier gemachten Angaben sind im guten Glauben gemacht, garantieren aber keine völlige Freiheit von Mängeln. Wir geben keine Garantie, dass unsere Services den spezifischen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

Zahlungen
Alle Gebühren sind im Voraus zu bezahlen. Die Konten geraten in Zahlungsverzug, wenn nicht innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum das Geld überwiesen wurde. Zahlungen, die nicht innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum eingehen, können dazu führen, dass der Service unterbrochen oder sogar beendet wird. Bei einer solchen Unterbrechung fallen trotzdem die vereinbarten monatlichen Gebühren an. Offene Zahlungen werden mit Zins belegt, diese Zinsbelastung ist von 1,5% pro Monat bis zum gesetzlichen Höchstsatz zulässig. Der Kunde verpflichtet sich, Visiolink alle Aufwendungen zu bezahlen, einschließlich anfallender Rechtskosten und Kosten für ein Inkassoverfahren, die bei der Durchsetzung ihrer Rechte im Rahmen dieses Abkommens entstehen. Die Preise sind exklusive aller Steuern, die erhoben werden können. Steuern werden vom Kunden bezahlt.
Visiolink beginnt die Arbeit für den Kunden erst, wenn die fällige Lizenzgebühr vollständig gezahlt wurde. Alle Kunden haben eine 48-Stunden-Frist, nachdem Visiolink eine Kreditkartennummer oder ein unterschriebenes Bestellformular erhalten hat. Nach diesem Zeitraum ist Visiolink nicht dazu verpflichtet, Erstattungen vorzunehmen. Sobald die Zahlung bestätigt wurde, wird ein Kundenberater den Kunden kontaktieren und den Kundenzugang einrichten.
Handelspraktiken: Soweit nicht ausdrücklich in diesem Abschnitt erwähnt, übernimmt Visiolink (a) keinerlei Garantien irgendwelcher Art, weder ausdrücklich noch indirekt, für die Dienstleistungen oder die IT-Ausrüstung; (b) und übernimmt keine Gewähr für einen Titel, die Tauglichkeit, Nichtverletzung oder die Eignung für einen bestimmten Zweck.
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen ziehen Rechtsvorschriften, Gewährleistungen oder Bedingungen nach sich, die nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden können. Diese AGB müssen in Bezug auf diese Bestimmungen gelesen werden. Hiermit beschränkt Visiolink die Haftung auf eine der folgenden Optionen: (i) Im Falle von Waren auf den Ersatz oder die Reparatur; die Zahlung der Kosten für den Ersatz der Ware oder Erwerb einer gleichwertigen Ware oder die Zahlung der Kosten für eine Reparatur. (ii) Im Falle von Dienstleistungen auf die neuerliche Bereitstellung der Dienste oder die Zahlung der Kosten für die erneut erbrachte Dienstleistung.

Web-Hosting
Visiolink stellt sicher, dass die Websites der Kunden auf einem seriösen Host laufen. Die Kunden von Visiolink können mit einem Benutzernamen und Passwort auf ihr Konto zugreifen. Der Kunde muss alle angemessenen Schritte unternehmen, um die Vertraulichkeit von Benutzernamen und Passwort sicherzustellen. Wenn ein Kunde vermutet, dass sein Benutzername oder Passwort von einem Unbefugten benutzt wurde, benachrichtigt er umgehend Visiolink, damit Name und Passwort sofort geändert werden. In keinem Fall haftet Visiolink für indirekte Schäden, Folgeschäden, Verluste oder Schäden infolge der Weitergabe von Benutzernamen und/oder Passwort an Dritte.

Veröffentlichungs-Statistik
Visiolink bietet dem Kunden Zugriff auf das Statistik-Paket. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sich die Statistik anzusehen, für diesen Zweck bekommt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort. Die Bedingungen für die Nutzung von Benutzernamen und Passwort beim Web-Hosting sind die gleichen wie die Bedingungen für die Nutzung der Benutzerdaten im Statistik-Bereich.

Publizität
Durch die Annahme der AGB erklärt sich der Kunde automatisch damit einverstanden, dass Visiolink den Namen und das Logo des Kunden für allgemeine Zwecke verwenden kann (Marketing-Material/Print- und elektronische Verwendung). Der Kunde genehmigt Visiolink automatisch, einen Link von seiner Website auf die Visiolink Website zu setzen. Der Kunde kann aber der Nutzung des Links widersprechen, was er innerhalb von 30 Tagen Visiolink schriftlich mitteilen muss.

Begriff
Diese Lizenzvereinbarung tritt an dem Tag in Kraft, an dem Visiolink die Kunden-Lizenzzahlung erhält. Nach zwölf Monaten wird der Vertrag automatisch verlängert, wenn der Kunde nicht mit einer einmonatigen Kündigungsfrist der Vertragsverlängerung widersprochen hat.

Rückgabe und Erstattung
Durch die Annahme dieses Abkommens erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass er den vollen Betrag für die Visiolink CMS Lizenz zahlen muss. Wir bedauern, dass wir keine Erstattung eines Teils dieser Lizenz oder der Hosting-Gebühr im Falle der vorzeitigen Kündigung des Kunden gewähren können.

Rückleitung des Domainnamens
Von dem Zeitpunkt an, an dem Visiolink den Domain-Namen eines Mandanten absendet, kann es zwischen 4 bis 72 Stunden dauern, bis die Dienstleistungen von Visiolink aktiviert werden. Systeme, um Ausfallzeiten der Website, E-Mail-Service und den dazugehörigen Dienstleistungen zu minimieren, sind installiert. Trotzdem garantiert Visiolink nicht, dass es während dieser 72-Stunden-Frist zu keinen Ausfallzeiten kommen kann. In einer solchen Phase werden E-Mails von Visiolink erfasst und an den Kunden weitergeleitet, wenn die Frist abgeschlossen ist. Allerdings übernimmt Visiolink keine Verantwortung oder Haftung für verloren gegangene E-Mails in diesem Zeitraum.

Garantie - Beschränkung
Alle Garantien, einschließlich der Garantien der Funktionalitäten und der Eignung für einen bestimmten Zweck werden hiermit ausgeschlossen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Die Haftung von Visiolink für Schäden im Zusammenhang mit Beratung, Dienstleistungen oder Produkten beschränkt sich auf die tatsächliche Gebühr, die vom Käufer für eine solche Beratung, Dienstleistung oder ein Produkt bezahlt wurde und umfasst auf keinen Fall zufällige, indirekte oder spezielle Folgeschäden jeglicher Art.

In keinem Fall kann Visiolink von einem Kunden für indirekte, spezielle oder Folgeschäden haftbar gemacht werden. Dabei sind ohne Ausnahme Verluste, Kosten für Verzögerungen oder Lieferschwierigkeiten, Kosten für verlorene oder beschädigte Daten oder Dokumentation oder auch Verbindlichkeiten gegenüber Dritten aus irgendeinem Grund von der Haftung ausgeschlossen.Rückleitung des Domainnamens
Von dem Zeitpunkt an, an dem Visiolink den Domain-Namen eines Mandanten absendet, kann es zwischen 4 bis 72 Stunden dauern, bis die Dienstleistungen von Visiolink aktiviert werden. Systeme, um Ausfallzeiten der Website, E-Mail-Service und den dazugehörigen Dienstleistungen zu minimieren, sind installiert. Trotzdem garantiert Visiolink nicht, dass es während dieser 72-Stunden-Frist zu keinen Ausfallzeiten kommen kann. In einer solchen Phase werden E-Mails von Visiolink erfasst und an den Kunden weitergeleitet, wenn die Frist abgeschlossen ist. Allerdings übernimmt Visiolink keine Verantwortung oder Haftung für verloren gegangene E-Mails in diesem Zeitraum.

Markenrecht und geistiges Eigentumsrecht
Visiolink ist der alleinige und ausschließliche Eigentümer der Dienstleistungen und Produkte und der zugrunde liegenden Software-Codes und aller diesbezüglichen geistigen Eigentumsrechte.

Alle Verbesserungen der Dienstleistungen und Produkte bleiben Eigentum von Visiolink.

Zum Zweck der Klarstellung: Komponenten und Plug-in-Module, die lediglich innerhalb der Visiolink Umgebung erstellt  und benutzt werden, zählen nicht zu diesen Verbesserungen.

Visiolink hat und behält das alleinige Eigentumsrecht für die Marken einschließlich der damit verbundenen Geschäftswerte. Kopieren etc. ist nicht erlaubt.
Kein Lizenznehmer darf die Produkte kopieren, zurückentwickeln, disassemblieren, dekompilieren, übersetzen oder ändern oder einer anderen Person oder Organisation das Recht geben, dies zu tun.

Ethische Grundsätze
Die Kunden akzeptieren, dass sie die alleinige Verantwortung für die bereitgestellten Inhalte auf ihrer Website und alle damit verbundenen Kommunikationen haben.

Der Kunde ist verantwortlich dafür, dass der Inhalt der Seite nicht illegal, betrügerisch, ungenau, diffamierend, pornographisch, obszön oder sexuell ist.

Der Kunde ist verantwortlich, dass seine Inhalte weder irgendeine Rasse, Ethnie, Religion oder Sekte, Menschen mit körperlicher, sozialer Behinderung oder wirtschaftlich benachteiligte Gemeinschaften, Personen eines bestimmten Geschlechts oder sexueller Orientierung, jegliche Berufs- oder Handelsgruppe diskriminieren oder beleidigen, oder in irgendeiner Weise Unternehmen oder den Gang der Geschäfte einer Person oder Organisation schädigen. 

Des Weiteren gewährleistet der Kunde, dass die Inhalte auf seiner Website keine Urheber- oder Patentrechte verletzen, dass sie nicht im Widerspruch zu den verbindlichen Geheimhaltungsabkommen stehen oder gegen das Bundesdatenschutzgesetz verstoßen.

Abschließende Bestimmung und Aussetzung der Dienstleistungen
Visiolink kann, falls der Kunde durch die Veröffentlichung einer Website gegen gesetzliche Vorschriften verstößt oder irgendwelchen illegalen Tätigkeiten, illegalem Verkauf von Waren, gefährlichen, beleidigenden oder schädlichen Aktivitäten nachgeht oder gegenüber Visiolink Schulden hat, die Erbringung der Dienstleistungen für den Kunden sofort und ohne Kündigungsfrist beenden und die Kunden-Website entfernen.

Der Kunde erkennt an, dass er weder Rechtsmittel noch Entschädigungsansprüche gegen Visiolink geltend machen kann, noch dass ihm ein Recht auf Wiedergutmachung eingeräumt wird, außer im Fall des Einlenkens des Visiolink Managements.
Visiolink kann vorübergehend die Bereitstellung der Dienstleistungen unterbrechen, ohne seinerseits Haftung für die Erhaltung oder Verbesserung des Systems zu übernehmen.

Visiolink kann außerdem zeitweise die Leistungen unterbrechen, um einer rechtlichen Anordnung, Anfragen des Notdienstes, der Regierung oder anderer Behörden Folge zu leisten.

Unter diesen Umständen kann es sein, das der Kunde vor der Unterbrechung nicht benachrichtigt werden kann. Dazu ist Visiolink nicht verpflichtet, bemüht sich aber dies zu tun.

Im Falle einer Unterbrechung unter den Bedingungen dieser Bestimmung ist der Kunde verpflichtet, Zahlungen für die Dienstleistungen gemäß den gültigen AGB an Visiolink zu leisten.
Der Kunde verzichtet ausdrücklich auf alle gesetzlichen Rechte, die im Konflikt zu dieser Klausel stehen.

Zuordnung
Visiolink kann diese Vereinbarung zu jeder Zeit abtreten oder anderweitig übertragen.
Der Klient kann dieses Abkommen oder einen Teil davon nicht ohne die schriftliche Zustimmung von Visiolink abtreten oder übertragen.

Handel
Der Kunde stimmt zu, alle Anforderungen für die Durchführung von Geschäften in den USA oder Kanada zu erfüllen. Der Kunde stimmt zu, nicht gegen Ausfuhrgesetze oder Handelsbeschränkungen durch den Verkauf oder die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen auf seiner Website zu verstoßen. Dieses Abkommen und in diesem aufgeführte Dokumente stellt die gesamte Übereinkunft zwischen Visiolink und dem Kunden dar,  mit Ausnahme in Bezug auf betrügerische Absichten. Sie ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen, Absprachen und Zusicherungen, die mündlich, schriftlich oder auf irgendeine andere Weise von Visiolink oder zwischen Visiolink und dem Kunden gemacht wurden.

Durch die Unterzeichnung dieses Abkommens bestätigt der Kunde, dass er oder sie den gesamten Vertrag gelesen und verstanden hat.
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Referenzen
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USt-IdNr. 27665314